会社の業績をアップさせるには、社員のレベルを向上させなければなりません。
「どうしてあの社員は高い成果を上げることができるのか。」
それを説明するためのシートが成長支援シートです。
「どうして君は成果が上がらないんだ!なんでだ!!答えろ!!!」
営業会議でのよくある上司の怒鳴り声。
理由を聞いたところで答えがあるはずもありません。
みんな一生懸命やっているのですから。
理由を言ったところで「言い訳するな!」と、また怒鳴られるのがおちです。
そもそも、成果を上げられるよう指導するのが上司の役目のはずなのに、これではまったく指導になっていません。
怒鳴って成績が上がるならとっくに上がっているはずです。
問題は、上司がどうやって指導したらよいかがわかないということです。
実は、毎回怒鳴られる社員がいる一方で、常に好成績の優秀な社員がいます。
それなら、すべての社員を好成績の社員のようにすれば間違いなく業績はアップしますよね。
現実にそのような社員がいるのですからできないはずはありません。
でも、実際にそんなことが可能なのか???
人事制度の中心である成長支援シートは、優秀な社員をモデルにしてつくります。
この成長支援シートによってすべての社員が優秀になれる環境をつくり上げることができるのです。
大切なことは、その『優秀な社員がなぜ優秀なのか』ということを可視化できる状態にすることです。
それによってすべての社員に優れたやり方が共有化できるようになります。
今まで成果の上がらなかった社員も成果を上げることができるようになります。
そして、その成果の上がらなかった社員が成果を上げるための情報を提供することによって組織が新しい進化を遂げます。
それはやり方を少し変えるだけで成果が上がるからです。
すべての社員がこのことに気がつきます。
そして全社員が常に毎日の仕事の改善に取り組むようになります。
一人ひとりが取り組んでいた改善が組織ぐるみで行われるようになります。
ひとりの知恵が全員の知恵となり、全員の知恵がひとりの知恵となります。
今までとはまったく異なったスピードで成果が向上できるようになります。
そのため業績の向上は今までとは違い、前年対比で10%以上の業績を向上させたという例が続出しています。 それは決して特別なことではありません。
すべての社員が成長するための仕組みを提供したことによります。
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